Política de Privacidad
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
El presente Aviso de Privacidad establece las disposiciones bajo las cuales Grupo Gardea S.A. de C.V., con domicilio en Vialidad Sacramento 10707, Nombre de Dios, CP 31150, Chihuahua, Chih., México, y con facultades para recibir notificaciones, gestionará y resguardará los datos personales del Titular de manera responsable.
2. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
Para cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP) y demás normativa vigente, el Titular declara haber recibido, leído, comprendido y aceptado los términos expuestos en este Aviso por parte del Responsable. En caso de que los datos incluyan información financiera o patrimonial, el Titular, al firmar el contrato correspondiente, ya sea en formato físico o electrónico, manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos por parte de Jason Markk México o sus Encargados, incluyendo la realización de transferencias y/o remisiones de datos personales conforme a lo estipulado en el apartado 6 de este Aviso.
3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.
Jason Markk México está facultada para recabar datos personales del Titular mediante la entrega directa y/o personal por cualquier vía de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. Asimismo, puede obtener datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.
4. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
4.1 FINALIDADES PRIMARIAS. Jason Markk México manejará los datos personales del Titular con el fin de llevar a cabo diversas actividades y gestiones asociadas al cumplimiento de obligaciones derivadas de cualquier relación comercial o jurídica establecida en el marco de sus servicios. Esto incluye labores de facturación, gestión de cobros, otorgamiento de créditos, atención al cliente, servicio técnico, garantías, gestión de servicios adicionales, así como la comunicación con clientes, fuerza de ventas y distribuidores.
Además, se utilizarán para proporcionar, renovar, fidelizar, activar, modificar, cancelar o devolver servicios solicitados por el Titular. Estos datos también serán empleados para tareas relacionadas con el control de acceso y la seguridad de recursos materiales y humanos dentro de las instalaciones de Jason Markk México.
4.2 FINALIDADES SECUNDARIAS. Jason Markk México llevará a cabo el tratamiento de datos personales para diversas finalidades adicionales, tales como enviar notificaciones de ofertas, mensajes promocionales, así como comunicaciones de marketing sobre productos y servicios, propios o de socios comerciales. Además, se utilizarán para realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, seguimiento de hábitos de consumo, intereses y comportamientos, así como programas de beneficios y participación en redes sociales, chats, foros, eventos y sorteos.
Estas actividades están dirigidas a promover, mantener, mejorar y evaluar sus productos y servicios. En caso de que desee oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, puede hacerlo enviando un correo electrónico a ecommerce@jasonmarkk.mx. Si no manifiesta su oposición en un plazo de cinco días hábiles después de la recopilación de sus datos, se entenderá que otorga su consentimiento para dichos fines adicionales.
6. TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS.
Jason Markk México, en el cumplimiento de sus responsabilidades jurídicas y comerciales, se encuentra en la necesidad de compartir los datos personales del Titular. Para ello, establece acuerdos comerciales, tanto nacionales como internacionales, con diversas entidades. Dichos receptores de datos están legalmente obligados, mediante contratos pertinentes, a respetar la confidencialidad de la información suministrada y a cumplir con los términos expuestos en este Aviso de Privacidad.
Además, Jason Markk México o sus Encargados pueden compartir los datos recolectados con otras empresas del mismo grupo empresarial, tanto nacionales como internacionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas. Esto se realiza con las mismas finalidades descritas en este Aviso.
Cabe destacar que Jason Markk México no necesita el consentimiento del Titular para efectuar transferencias de datos, ya sean nacionales o internacionales, en los casos estipulados en el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), o en cualquier otro caso de excepción previsto por la legislación aplicable.
7. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
El Responsable y/o sus Encargados conservarán los datos personales del Titular por el tiempo necesario para gestionar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener registros contables, financieros y auditorías, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDP) y las normativas mercantiles, fiscales y administrativas vigentes.
Se aplican medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar los datos recolectados, mitigando riesgos como daños, pérdidas, alteraciones, accesos no autorizados o tratamientos indebidos, tal como lo establece la legislación. Sin embargo, Jason Markk México no puede asegurar que terceros no autorizados no accedan a los sistemas de los Titulares o del Responsable, eximiendo a la empresa de responsabilidad por posibles daños derivados de este acceso no autorizado.
Usted o su representante legal pueden restringir el uso o divulgación de sus datos personales, solicitándolo por los medios adecuados. En caso de proceder, será incluido en el listado de exclusión de Jason Markk México, dejando de recibir información de campañas publicitarias o de mercadotecnia.
Además, tiene el derecho de inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO a través de http://repep.profeco.gob.mx. En caso de considerar que Jason Markk México vulnera sus derechos de protección de datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
8. RECOLECCIÓN DE DATOS AL NAVEGAR EN SITIOS Y PÁGINAS WEB DE TIENDAS JASON MARKK MÉXICO.
Jason Markk México utiliza distintas herramientas para recopilar datos a través de sus sitios web, empleando herramientas de captura automática. Estas permiten la recolección de información transmitida por su navegador, como el tipo de navegador utilizado, el idioma, tiempos de acceso y las direcciones IP de los sitios visitados en relación con el Responsable o sus Encargados.
Entre las herramientas automáticas empleadas por Jason Markk México en sus páginas web, se incluyen las cookies, los Web beacons y los enlaces en los correos electrónicos. Estos recursos facilitan la captura de datos para análisis y seguimiento de la interacción del usuario en línea.
Uso de Cookies.- Para asegurar el funcionamiento óptimo de los sitios web de Jason Markk México, es necesario habilitar las "cookies" en su navegador de Internet. Estos archivos de datos son transferidos desde el sitio web al disco duro de su computadora mientras navega por la página. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies según su configuración por defecto, pero usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar estas cookies.
Es importante tener en cuenta que desactivar las cookies podría deshabilitar ciertas funcionalidades de los sitios web de Jason Markk México o interferir con su correcta visualización. Si prefiere eliminar las cookies, puede hacerlo al finalizar cada sesión en su navegador.
Uso de Web Beacons.- Los Web beacons, conocidos también como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel o clear GIFs, son recursos utilizados por Jason Markk México en sus sitios web y correos electrónicos con formato HTML. Estos elementos pueden ser empleados de manera individual o en conjunto con las cookies para recopilar información sobre la interacción con los sitios web y los correos electrónicos. Un Web beacon, que consiste en una imagen electrónica de un solo píxel (1x1) o GIF, tiene la capacidad de capturar datos, como el uso de cookies y la hora y fecha de visualización de los sitios y sus secciones, facilitando el análisis de la interacción del usuario.
Vínculos en los correos electrónicos de Jason Markk México.- Los correos electrónicos pueden contener enlaces que informan a Jason Markk México si usted ha interactuado con ellos al visitar la página web asociada, lo que podría ser registrado en su perfil. Además, estos enlaces pueden dirigirlo a secciones pertinentes de nuestros sitios web; mediante el redireccionamiento a través de nuestros servidores, Jason Markk México evalúan la efectividad de nuestras campañas de marketing en línea.
Protección a menores, a personas en estado de interdicción o incapacidad.- Jason Markk México fomenta la participación activa de padres y/o tutores en las actividades en línea de sus hijos o representados. Si considera que los datos personales han sido proporcionados por un menor o una persona en estado de interdicción o incapacidad, incumpliendo este Aviso, le solicitamos enviar un correo electrónico a la dirección: ecommerce@jasonmarkk.mx para que Jason Markk México proceda a eliminar dichos datos personales de forma inmediata.
9. CAMBIOS AL AVISO.
Jason Markk México se reserva el derecho de actualizar periódicamente este Aviso para reflejar cambios en sus políticas de información. Es responsabilidad del Titular revisar su contenido en el sitio web o solicitándolo al correo electrónico ecommerce@jasonmarkk.mx. A menos que se manifieste lo contrario, se considerará que el Titular ha leído, comprendido y aceptado los términos, otorgando su consentimiento a las modificaciones y/o actualizaciones en el tratamiento de sus datos personales.
RESPONSABILIDAD.- Jason Markk México no asume responsabilidad por adquisiciones efectuadas con tarjetas de crédito sin autorización previa del titular o en casos de robo. Se presume que la persona que efectúa la compra está debidamente facultada para llevar a cabo la transacción, siendo por ello irrefutable.
FACTURACIÓN.- Se emiten facturas únicamente durante el mismo mes de la transacción, y cualquier solicitud de re facturación también se procesa únicamente en ese mismo periodo.
Recepción de paquetería en el domicilio del cliente.- Entendiendo que la mercancía se envía conforme a la solicitud del cliente y es objeto de la factura generada para cumplir con el pedido acordado, es importante resaltar que Jason Markk México no asume responsabilidad por los daños que puedan ocurrir durante el transporte hacia el consumidor final, los cuales puedan afectar la cantidad o la calidad de los artículos enviados. Por ello, hacemos un atento llamado a que, en caso de detectar alteraciones en el embalaje, roturas en el sello de garantía o en la caja, el cliente NO RECIBA EL PAQUETE. Es necesario realizar una anotación en la guía indicando los daños observados en el paquete y reenviar la mercancía a nuestra dirección para proceder con la solicitud de investigación correspondiente ante el servicio de paquetería.